• Código Promocional
Limpieza
9.0%
9.0
Ubicación
7.6%
7.6
Servicios
8.3%
8.3
Personal
9.1%
9.1
Precio
8.4%
8.4
169

Opiniones

Grupos de amigos

España, Ago. 6, 2019, 12:40 p.m.

Valoración positiva

El trato ha sido increíble. Gracias por todo

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Respuesta del hotelero

Muchísimas gracias a ti y a tu equipo. Eres y sois un AMOR. Saludos. Bienve Rocaspana/jefa de recepción

Solo

España, Jul. 23, 2019, 12:40 p.m.

Valoración positiva

Llevo años alojándome por estas fechas en el hotel y siempre genial. Y más esta vez en que el personal del hotel estuvo rápido y super eficaz para solventar un pequeño problema... Super recomendable; habitaciones limpias, amplias y cómodas. Nos vemos el año que viene!

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Respuesta del hotelero

Buenos días! Muchísimas gracias a usted. Esperamos verle de nuevo. Un placer atenderle. Saludos cordiales. Bienve Rocaspana (jefa de recepción)

Solo

Española, Jul. 13, 2019, 7:01 p.m.

Valoración positiva

Correcto como siempre

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Solo

España, Jul. 12, 2019, 3:29 p.m.

Valoración positiva

La habitación era rara, con la molestia de tener el lavabo fuera del baño, por un lado estaba el retrete y ducha y fuera el lavabo, el comedor estaba lleno de hormigas, la piscina,por llamarla de alguna manera era ridículamente pequeña y por último al tomar una consumición en la terraza se me obligó a pagarla de inmediato y en metálico con una exigencia desagradable sin opción a cargarla en cuenta, en fin la estancia fue de sagradable todo lo contrario que en el hotel de la misma cadena de Picanya.

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Respuesta del hotelero

Buenos días Sr. Muñoz,
Las fotos aparecen en la web, con lo que imagino habría revisado antes de elegir nuestro hotel, al igual que la dirección, en la que indicamos que estamos ubicados en un polígono. Revisando su factura, veo que tenía cargos de habitación, por alguna consumición de Restaurante. Si solicita cargos en habitación por consumición en terraza, no hay ningún problema. Esperamos verle de nuevo y solucionar malos entendidos. Atentamente, Charo Casaus (Directora Sercotel Plana Parc)

Solo

España, Jul. 12, 2019, 12:15 p.m.

Valoración positiva

Atención estupenda, habitación limpia, amplia y cómoda. He necesitado después de un servicio posterior a mi estancia y la atención ha sido rápida y eficiente. Genial

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Solo

españa, Jun. 28, 2019, 10:08 a.m.

Valoración positiva

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